ENVÍOS

¿CUÁNDO ENVIAMOS TU PEDIDO?

En RELIEF entendemos la importancia de la rapidez en los envíos y que recibas pronto tu pedido, por eso cada dia trabajamos en buscar las opciones más ágiles para tus entregas.

HORARIOS DE ENTREGAS

Horarios de Entrega a Nivel Nacional
Estos son los horarios establecidos para la entrega de pedidos a nivel nacional. Ten en cuenta que el tiempo de entrega puede variar de acuerdo a la hora en la que realices tu pedido: entre más temprano lo registres, más pronto podrá ser gestionado y enviado. Por ello, la programación de la entrega estará directamente relacionada con el momento en que se confirme tu compra.

Ciudad / Zona
Si recibimos tu pedido de lunes a viernes antes de esta hora tu pedido llegará el mismo día
Si recibimos tu pedido el sábado antes de esta hora tu pedido llegará el mismo día
*Si envias tu pedido después del horario establecido, este se despachara al siguiente día hábil, y te llega en el tiempo indicado de acuerdo para cada ciudad
Medellín y Área metropolitana
10:30 a.m.
10:30 a.m.
Bogotá y Soacha
2:00 p.m.
9:00 a.m.
Cali
4:00 p.m.
3:00 p.m.
Yumbo, Palmira, Jamundí, Terranova, Ciudad del Campo, Poblado Campestre
12:00 p.m.
12:00 p.m.
Barranquilla (zona local)
4:00 p.m.
3:00 p.m.
Barranquilla (Soledad, Galapa, Malambo, Pto. Colombia)
2:00 p.m.
2:00 p.m.
Cartagena
9:00 a.m.
9:00 a.m.
Turbaco y Boquilla (Cartagena)
9:00 a.m.
9:00 a.m.
Si recibimos tu pedido de lunes a viernes antes de esta hora, se despacha el mismo día y te llega de 1 a 4 días hábiles
Si recibimos tu pedido de lunes a viernes antes de esta hora, se despacha el mismo día y te llega de 1 a 4 días hábiles.
Resto de ciudades a nivel Nacional
5:00 p.m.
3:00 p.m.

Ciudades no principales:

Los envíos a ciudades NO principales los enviamos a traves de Coordinadora e Interrapidisimo y suelen demorar de 1 a 4 días hábiles dependiendo de la distancia desde Bogotá, por lo que te pedimos que seas muy consciente de ello antes de realizar tu pedido y si no puedes estar para recibirlo dejar a una persona encargada con el dinero.

El personal de mensajería encargado de entregar tu pedidos se estará comunicando contigo telefónicamente ante cualquier novedad en la entrega, por favor estar atento al llamado.

¿CÓMO REALIZAMOS LOS ENVÍOS?

Nuestros productos llegan en un empaque discreto, completamente sellado para que nadie sepa que hay dentro del paquete y así brindarte esa seguridad de que nadie más sabrá que acabas de comprar.

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